Política de cookies
Última actualización: 17 de abril de 2026
1. Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web pueden almacenar en el dispositivo del usuario. Se utilizan para recordar preferencias, mantener la sesión, garantizar la seguridad o recoger información estadística sobre el uso del sitio. Junto a ellas, técnicas similares (como el local storage) pueden almacenar información en el navegador con las mismas finalidades.
2. Tipos de cookies que utilizamos
En yatiende.es clasificamos las cookies en dos categorías:
- Estrictamente necesarias: imprescindibles para que la web funcione. Exentas del deber de consentimiento por el artículo 22.2 de la LSSI-CE.
- Analíticas (opcionales): nos ayudan a entender cómo se usa la web para mejorarla. Se activan solo si el usuario las acepta en el panel de consentimiento.
No utilizamos cookies de publicidad, de redes sociales ni de seguimiento para perfiles comerciales. Tampoco compartimos datos de navegación con terceros con fines publicitarios.
3. Detalle de cookies y tecnologías utilizadas
| Nombre | Proveedor | Finalidad | Duración | Categoría |
|---|---|---|---|---|
| yatiende_consent | yatiende (local storage) | Recuerda tu elección en el panel de consentimiento de cookies para no volver a preguntarte en cada visita. | 12 meses | Necesaria |
| __vercel_* / _vercel_* | Vercel Inc. (hosting) | Entrega del sitio desde la red de distribución (CDN), protección ante ataques y routing correcto de las peticiones. | Sesión | Necesaria |
| — | Vercel Web Analytics / Speed Insights | Medición agregada de visitas, fuentes y rendimiento (Core Web Vitals). Sin cookies ni identificadores persistentes; datos agregados y anonimizados. | No aplica | Necesaria (anónima) |
| formsubmit_* | FormSubmit (envío del formulario) | Se activa únicamente cuando el visitante envía el formulario de demo: procesar la petición y remitirla al titular del sitio. | Sesión | Necesaria |
| _clck | Microsoft Clarity | Identificador anónimo de navegador para asociar visitas recurrentes y generar heatmaps y grabaciones de sesión enmascaradas (sin texto ni entradas sensibles). | 12 meses | Analítica |
| _clsk | Microsoft Clarity | Vincula las páginas vistas dentro de una misma sesión para medir recorridos y puntos de abandono. | 1 día | Analítica |
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4. Base legal
Las cookies estrictamente necesarias se instalan al amparo del artículo 22.2 de la LSSI-CE (exentas de consentimiento por ser imprescindibles para la prestación del servicio). Las cookies analíticas se instalan únicamente previo consentimiento expreso del usuario, recogido mediante el panel de configuración (artículo 22.2 LSSI-CE y artículo 6.1.a del RGPD).
5. Gestión y revocación del consentimiento
Puedes aceptar, rechazar o configurar las cookies opcionales desde el panel que aparece al entrar por primera vez en el sitio. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento desde el siguiente botón:
Tu decisión se guarda durante 12 meses. Si borras los datos del navegador o cambias de dispositivo, volveremos a preguntarte.
6. Gestión de cookies desde el navegador
Con independencia del panel anterior, puedes configurar, bloquear o eliminar las cookies desde tu navegador. A continuación se enlazan las instrucciones de los más habituales:
7. Cambios en esta política
Si en el futuro incorporamos nuevas cookies o modificamos las existentes, actualizaremos esta política y, cuando proceda, volveremos a solicitar el consentimiento a través del panel. La fecha de última actualización aparece al principio del documento.
8. Contacto
Para cualquier duda sobre esta política de cookies puedes escribir a hola@yatiende.es. Más información sobre el tratamiento de datos en la Política de Privacidad.
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